Cosmospace: la société de voyance en ligne sanctionnée.

Une amende de 250 000 € a été décidée, en coopération avec une quinzaine d’homologues européens, par la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) car la société aurait enregistré systématiquement l’intégralité des appels téléphoniques passés entre les voyants, les clients et les standardistes (une partie de l’ensemble des conversations et celle entre les standardistes et les clients ou prospects pour la seule partie portant clairement sur la conclusion du contrat auraient, selon la CNIL, suffit), aurait conservé les données de ses clients pendant une durée de 6 ans à compter de la fin de la relation commerciale pour pouvoir envoyer des messages de prospection commerciale (la CNIL recommandant 3 ans), n’aurait pas recueilli un consentement préalable et explicite de ses clients au traitement de leurs données sensibles (orientation et vie sexuelle, convictions religieuses et état de santé) et n’aurait pas informé spécifiquement sur la collecte de ces données, et aurait usé des informations recueillis par la moins sanctionnée Télémaque (une autre société de voyance en ligne).